Gîte Au Fil de L'Eau

Chère Madame, Je regrette que vous n'ayez trouvé satisfaction lors de votre séjour au Fil de l'eau. Permettez-moi cependant d'émettre des commentaires concernant votre retour. En effet, vous indiquez qu'il n'y a pas de lit double dans notre maison, hors chaque chambre bénéficie de 2 lits 90X200 (transformables en lit double) et en plus de ces 2 lits, les 2 chambres du 2ème étage possèdent chacune 1 lit double. La maison a ainsi une capacité de couchage (lit) de 18 personnes (14 lits simples 90X200 accouplables, et 2 lits doubles en plus) A cela s'ajoute le canapé lit avec matelas bultex situé au RDC dans le petit salon qui remplace la chambre du RDC. Nous avons investi dans un canapé lit muni d'une excellente literie pour permettre aux personnes agées ou handicapées de séjourner dans notre gîte. Je m'étonne grandement de votre remarque concernant les lits. Aussi, vous décrivez une terrasse, hors notre demeure n'en possède pas. Il y a deux entrées: entrée par la grande cuisine ou entrée par le perron côté rivière.Les 2 entrées possèdent les mêmes serrures ce qui vous permet d'utiliser la même clé pour rentrer d'un côté comme de l'autre. Vous parlez d'odeur bizarre dans le séjour sans pour autant expliquer. Le séjour avec vue rivière bénéficie d'un parquet ancien massif chêne. Ne s'agirait-il pas de l'odeur de cire? La veille de votre arrivée les parquets furent cirés à la cire antiquaire Luberon? C'est une odeur fortement plaisante et c'est là tout le charme des demeures normandes. Vous ajoutez que vous n'avez pas eu d'eau chaude dans une des douches. Nous avons vérifié, toutes fonctionnent correctement. Peut-être n'avez-vous pas su utiliser le mitigeur? Il aurait été bienvenu de nous faire part de vos réclamations alors que vous étiez sur place, nous aurions pu agir et vous aider: Re-expliquer l'ouverture de la porte côté rivière... Concernant le mot "terrasse"et "lit double", je ne comprends pas comment vos remarques peuvent-elles concerner notre gîte.

Audrey, la propriétaire