Gîte Gîte de Marine

Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que notre gîte vous a satisfait et serions contents de vous accueillir à nouveau sans problème. Des clients sympathiques qui ont rendus le logement propre.

Marcellin, le propriétaire

Je pense que si les clients avaient lu leur contrat, il n'y aurait pas eu de surprise car tout est mentionné et détaillé. A plusieurs reprises, j'ai signalé au Gîte de France que ce commentaire m'était souvent signalé. Il m'a été répondu que les clients ne lisaient pas leur contrat. Nous aussi, nous avons été surpris par la présence d'un chien qui n'était pas signalé dans la réservation. En ce qui concerne, l'électricité, 8 kw/jour sont compris dans la location. En option facultative : 10 € par chambre pour le linge de lit et 5 € par personne pour le linge de toilette. Très surprise de cet avis car les clients m'ont dit que tout c'était bien passé et avaient l'air d'être satisfaits de leur séjour. C'est un très grand gîte et en ce qui concerne le prix ,La location n'est pas excessive pour le nombre de personne pouvant résidé dans le Gîte.

Marcellin, le propriétaire

Cette année est une année exceptionnelle car l'été a été catastrophique en Normandie, à cette époque on devrait pas allumer le chauffage mais malheureusement je n'y peux rien. Le sèche serviette a deux fonctions, sèche serviette et chauffage, dommage que les clients m'ont pas demandé, j'aurai expliqué car je suis très disponible en cas de besoin. C'est un très grand gîte. Deux chambres complètes avec literies vont être changées courant septembre ou octobre, lorsqu'il y aura moins de location. En ce qui concerne le chauffage, nous nous renseignons actuellement pour un autre moyen de chauffage. Chaque année, nous essayons d'améliorer le confort afin que nos clients soient satisfaits de leur séjour.

Marcellin, le propriétaire

Je suis très surprise de votre réaction alors que vous n'étiez pas là lors de l'état des lieux de sortie. Les personnes qui ont faits l'état des lieux à votre place n'étaient pas insatisfaits de leur séjour. Dans le contrat, il n'est pas indiqué que les lits soient faits à l'arrivée des clients, c'est juste une prestation de linge que je fais, toutefois si des clients me demandent de le faire, je le fais mais avec le COVID, je préfère que les clients voient que ma literie est propre ainsi que le linge. Vous êtes arrivés avec un chien qui n'était pas signalé auprès des Gîtes de France et je l'ai accepté. En ce qui concerne le ménage, le Gîte est aéré, désinfecté et nettoyé après chaque départ. A cette époque, il y a des mouches, il faut savoir que vous êtes à la campagne. Du papier toilette est mis dans chaque toilette, un sac poubelle est mis dans chaque poubelle, il y a quelques tablettes de lessive pour le lave vaisselle. Je n'ai pas à fournir plus car ce n'est pas des chambres d'hôte, ni un hôtel. Certains clients qui arrivent très tard me demandent de faire quelques courses de première nécessité et je le fais, j'essaye que mes clients soient satisfaits de leur séjour et suis disponible. Par contre à votre départ le frigidaire n'était pas vidé, des aliments entamés étaient restés dedans et la vaisselle était restée dans l'évier. Un trou a été fait dans la moquette de la cage d'escalier. Pour le chauffage 8 kw/jour est compris dans la location, je le signale toujours à l'arrivée puisque je fais le relevé avec les clients. Trois literies ont été changées l'année dernière et deux chambres complètes avec literie vont être changées après les vacances. Les radiateurs électriques ont été changés il y a deux ans. Il faut savoir que c'est un très grand Gîte, il faut fermer les fenêtres lorsque le chauffage est mis et suis désolée que lors de votre séjour, le soleil n'était malheureusement pas au rendez-vous mais la météo je ne la commande pas.

Marcellin, le propriétaire

Merci de votre commentaire. Nous essayons que nos clients soient satisfaits de leur séjour, je suis à l'écoute des commentaires qui sont faits à la fin du séjour et nous faisons tout pour remédier aux problèmes énoncés. Le logement était libre la veille de leur arrivée et j'ai accepté de les accueillir une journée avant sans supplément. Deux chambres avec literie vont être changées après les vacances. Des clients très sympathiques.

Marcellin, le propriétaire

3 matelas ont été changés l'année dernière. Nous allons vérifier car jusqu'à maintenant personne ne s'est plaint concernant la literie. Je vous remercie de ce commentaire car nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de leur séjour.

Marcellin, le propriétaire

Merci pour ces commentaires. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Des clients super agréable et gentils. Nous les accueillerons de nouveau sans problème.

Marcellin, le propriétaire

Merci pour ces commentaires. Désolé pour le mauvais temps. Une famille très sympathique et le chien était très gentil. Aucun souci.

Marcellin, le propriétaire